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Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali. Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è Laboratorio Odontotecnico Cuccu Mario, con sede in Via Eroi d’Italia 62, Pirri, 09134 Cagliari (CA), P.IVA 01459730915 R.E.A. 28329 – Reg. Min. Sanità N° ITCA01058650 .

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati è possibile scrivere all’indirizzo email new.dentalcaresrl@gmail.com oppure inviare comunicazione scritta alla sede sopra indicata.

2. Tipologie di dati raccolti

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici che gestiscono questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli internet: indirizzi IP, orari di accesso, pagine visitate, tipo di browser e sistema operativo. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a persone identificate, ma che per loro natura potrebbero permettere di identificare gli utenti. Vengono utilizzate al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

2.2 Dati forniti volontariamente

• Dati inseriti nel modulo di contatto del sito: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), tipologia di richiedente, produzione di interesse e contenuto del messaggio.
• L’invio del modulo richiede la presa visione della presente informativa tramite l’apposita casella di consenso; data e ora del consenso vengono registrate insieme alla richiesta.
• Dati di contatto comunicati spontaneamente scrivendo agli indirizzi email o ai numeri di telefono indicati sul sito.

Attenzione ai dati relativi alla salute: nelle richieste inviate al laboratorio (ad esempio informazioni su una protesi) l’utente potrebbe comunicare spontaneamente informazioni riconducibili al proprio stato di salute. Tali informazioni rientrano nelle categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) e sono trattate esclusivamente per rispondere alla richiesta, con la massima riservatezza. Si ricorda che i dispositivi protesici sono realizzati su prescrizione del dentista curante: si invita a limitare le informazioni cliniche a quanto strettamente necessario.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di contatto, informazioni o preventivo inviate dall’utente. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Trattare eventuali informazioni relative alla salute spontaneamente comunicate dall’utente nella sua richiesta. Base giuridica: consenso esplicito dell’interessato (art. 9, par. 2, lett. a GDPR), espresso tramite la casella di consenso presente nel modulo.
• Garantire il funzionamento tecnico e la sicurezza del sito. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
• Elaborare statistiche aggregate sulla navigazione, solo previo consenso espresso tramite il banner cookie. Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per dare seguito alla richiesta; il mancato conferimento rende impossibile rispondere. Il conferimento degli altri dati è facoltativo.

4. Modalità del trattamento e tempi di conservazione

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione dei dati.

I dati inviati tramite il modulo di contatto o via email sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per eventuali successive comunicazioni, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo diversi obblighi di legge o instaurazione di un rapporto professionale. I dati di navigazione sono conservati per il tempo tecnico strettamente necessario.

5. Destinatari dei dati

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono venirne a conoscenza esclusivamente:

• il personale interno autorizzato al trattamento;
• Aruba S.p.A., fornitore dei servizi di hosting del sito e dei servizi di posta elettronica collegati al dominio, con server nell’Unione Europea, in qualità di responsabile del trattamento;
• Google Ireland Ltd, limitatamente ai dati statistici raccolti tramite Google Analytics previo consenso, in qualità di responsabile del trattamento;
• gli studi dentistici di riferimento, esclusivamente qualora la richiesta dell’utente lo renda necessario e previo accordo con l’utente stesso.

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta al Titolare.

6. Trasferimento dei dati verso paesi terzi

I dati sono trattati principalmente all’interno dell’Unione Europea. Qualora vengano attivati servizi di statistica di fornitori con sede extra UE (ad esempio Google Analytics), il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal capo V del GDPR, incluse le decisioni di adeguatezza e le clausole contrattuali standard adottate dal fornitore.

7. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l’interessato ha diritto di ottenere dal Titolare: l’accesso ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati, nonché di opporsi al trattamento e di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Le richieste vanno rivolte a new.dentalcaresrl@gmail.com. L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.

8. Minori

Il sito non è destinato a minori di 14 anni e il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Le richieste relative a pazienti minorenni devono essere inoltrate da chi esercita la responsabilità genitoriale.

9. Cookie Policy

9.1 Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell’utente, dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Si distinguono in cookie tecnici (necessari al funzionamento del sito) e cookie di profilazione o statistici (che richiedono il consenso dell’utente).

9.2 Cookie utilizzati da questo sito

Questo sito utilizza esclusivamente i cookie elencati di seguito. I cookie statistici vengono attivati solo dopo il consenso espresso tramite il banner presente alla prima visita.

9.3 Gestione del consenso

Alla prima visita, un banner consente di accettare o rifiutare i cookie non tecnici. La scelta può essere modificata in qualsiasi momento cliccando sull’apposito link o icona di gestione dei cookie presente nel sito, oppure eliminando i cookie dalle impostazioni del proprio browser. La navigazione senza accettazione dei cookie statistici resta pienamente possibile.

È inoltre possibile gestire o disabilitare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge), consultando le rispettive guide ufficiali.

10. Aggiornamenti di questa informativa

La presente informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o dei servizi utilizzati dal sito. La versione pubblicata su questa pagina è quella vigente, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.avviso.